特定商取引法に基づく表記

販売業者 chic edition, Thomas Klimek
屋号 chic edition
VAT登録番号 DE 272 30 50 64
住所 Wettinerstr. 9, 40547 Düsseldorf, Germany
電話番号 +49 (0)172 2058595
メールアドレス shop@chicedition.com
販売価格 該当頁において商品ごとに販売価格(輸入税抜)を表示しております。
配送料 送料は無料です。
商品代金以外に発生する料金
  • EU圏外(日本含む)へお届けの場合は、ドイツ国内の消費税がかかりませんが、輸入税(関税、消費税などの内国税)が発生する場合がございます。輸入税が発生いたしました場合は、お客様のお支払いご負担となりますので何卒ご了承くださいませ。
  • 海外でのお買い物となりますので、お使いのクレジットカードによっては事務手数料が発生する場合がございます。
代金の支払い時期並びにその方法 注文時にクレジットカード (VISA / MASTER / AMEX) による支払い。1回払いのみご利用いただけます。

>>コンビニ・ATM・ネットバンク・郵便局・電子マネーでのお支払いをご希望のお客様は、「chic edition」BUYMA店をご利用くださいませ。

商品引渡時期 商品は営業日(土日祝日を除く)に決済確認後、ドイツ郵便局(Deutsche Post)の国際書留郵便または国際小包(ともに追跡可能)にてお届けいたします。配達日・配達時間帯指定は承ることができません。
通常、発送後7~14日以内にお届けできますが、遅れが出る場合もございますので予めご了承くださいませ。
お問い合わせ受付時間 メールにて24時間承っております。
不良品・返品 注文とは異なる商品が届いたり、不良品が届いたなど当店に不備があった場合、返送料当店負担にて返品を受け付けます。

お客様のご都合(イメージ/実際の色が違う、サイズが合わない など)による返品または交換をご希望の場合は、返送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

  1. お受け取りから3日以内に、こちらまで返品ご希望の旨、返品理由をご連絡ください。
  2. 返品理由が受け付けられましたら、お受け取りいただいた状態のまま(タグ・梱包材などすべて含めて)、 箱に大きく「RETURNED GOODS – FAILED SALE」と明記の上、商品到着日の翌日から数えて14日以内にEMSにてご返品ください。返送後、追跡番号をこちらまでご連絡ください。
  3. こちらで返品商品を受け取り、商品の状態を確認させていただき、新しい商品と交換させていただくか、商品代金(輸入税除く)を返金させて頂きます。

 

なお、以下の場合は返品をお受けできかねます。

  • お客様によって破損/汚損された場合 
  • ご試着以外に、一度でもご使用された場合
  • オーダーメイド商品(Maiamiなど)
返金について ご利用されたクレジットカードに返金させていただきます。当店にて返金処理をさせていただいてから、通常は5~10営業日で返金完了となります。
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