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「chic edition」（以下当店）の商品は個人輸入を目的としたご購入のみが可能となっております。 個人輸入とは、「ご購入頂いた商品を、お客様自身が使用するために海外から直接輸入すること」です。輸入した商品を第三者に転売する事を目的とされる方のご購入はご遠慮頂いております。

ご注文について

• 商品価格に消費税は含まれていますか？
• 当店でのお買い物は「個人輸入扱い」となり、消費税がかかりませんが、輸入税（関税、消費税などの内国税）が発生する場合がございます。なお、通常は、課税価格が1万円以下の貨物には、関税・消費税が免除されます(一部適用外の品目を除く)。
• 【輸入税】
  (1)関税=CIF価格【（商品代金ｘ60％）＋送料&手数料＋保険料等】×関税率
• ＞＞個人輸入の場合、通常の輸入に比べ課税される価格が卸売価格（販売価格の60%～80%）と低く設定されます。
• 
  (2)消費税=(CIF価格＋関税額）×5％
• (1)、(2)ともに、為替レートをかけ合わせることで日本円での関税・消費税となります。
  
  輸入税が発生した際には、お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
  >>関税率につ いて（日本貿易振興機構・JETRO）
  >>個人通関の取扱い（税関）

• 返品はできますか？
• ★返品の手順
• ① こちらまで返品ご希望の旨、返品理由をご連絡ください。
• ②返品理由が受け付けられましたら、お受け取りいただいた状態のまま（タグ・梱包材などすべて含めて）、商品到着日の翌日から数えて14日以内にEMSにてご返品ください。返送料は、恐れ入りますがお客様ご負担となります。返送後、追跡番号をこちらまでご連絡ください。
• ③こちらで返品商品を受け取り、商品の状態を確認させていただき、新しい商品と交換させていただくか、商品代金(輸入税除く）を返金させて頂きます。
  
  ※ただし、以下の場合の返品･交換･返金はご遠慮願います。
  
  ･ イメージ/実際の色が違う　(パソコン･モニターの特性･設定上、若干差が生じることがございます。)
  
  ･ お客様によって破損/汚損された場合
  
  ･ ご試着以外に、一度でもご使用された場合

• 注文完了メールが届きません。

• 当店からのメールが【迷惑メールフォルダ】に受信されている可能性があります。
  特にYahooメールやGmail、hotmailなどのフリーメールをお使いの場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、こちらまでお問 い合わせください。

• カートを空にするには？
• カートの中身を空にするには、カート画面にて左側の を押してください。
•  

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お支払いについて

 

• 日本円でのお支払いができますか？
• 当店でのお買い物はユーロでのお支払いとなります。
  ページ左上の通貨選択から日本円をお選びいただくと、日本円でおおよその価格が表示されます。 

• どんな支払方法がありますか？
• お支払いは、クレジットカード（PayPal経由）にて承ります。>>PayPalについて

PayPalのページを経由していただくことになりますが、PayPalのアカウントをお持ちでないお客様も、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけます。

郵便振替・銀行振込のような、お支払いの際の手数料は一切かかりません。

• >>コンビニ・ATM・ネットバンク・郵便局でのお支払いをご希望のお客様は、「chic edition」BUYMA店、LASO店からどうぞお買い求めくださいませ。

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お届けについて

 

• お届け日・お届け時間は指定できますか？
• 海外からの発送のため、大変申し訳ございませんがお届け日・お届け時間はご指定いただけません。

• 発送はどこからですか？
• 各商品ページの下にございますストア情報に、発送元がございます。chic edition販売商品はドイツから、node商品はネパールからの発送となります。

• 最短でいつ届きますか？
• 通常、発送日から10日以内にお手元に届きます。

• 送料はいくらかかりますか？
• 送料は無料です。

• 日本以外にも配送してもらえますか？

日本以外へのお届けをご希望のお客様は、こちらよりお問い合わせください。

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その他の質問

 

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